2022.08.03 UP
【重要】『世界は笑う』公演初日の延期および一部公演中止のお知らせ
『世界は笑う』につきまして、公演関係者数名に、新型コロナウイルス陽性が確認され、稽古を一定期間休止せざるを得ない状況となりました。
そのため、開幕へ向けた公演準備が間に合わず、一部公演を中止し、本公演の初日を8月7日(日)18:30開演から8月11日(木・祝)18:30開演に延期させていただきます。
公演を心待ちにしてくださっていたお客様には、多大なるご迷惑をお掛けいたしますことを、深くお詫び申し上げます。
感染症対策に努めながら、万全の体制にてお客様へ作品をお届け出来ることを第一に準備して参りますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
【中止となる公演】
8月7日(日)18:30開演
8月8日(月)18:30開演
8月9日(火)13:00開演
8月9日(火)18:30開演
8月11日(木・祝)13:00開演
公演中止に伴う追加公演の予定はございません。
上記5公演のチケットをお持ちのお客様には、払い戻しの対応をさせていただきます。
大変お手数ですが、下記の払い戻し方法をご確認の上、払い戻し期間内にお手続きを進めてくださいますようお願い申し上げます。
2022年8月3日
株式会社東急文化村
株式会社キューブ
≪ご注意≫
※ご購入いただいたプレイガイドによって払い戻し方法が異なりますので、ご了承くださいませ。
※半券のないチケットの払い戻しはお受けできません。
※払い戻し期間を過ぎたチケットは無効となりますので、ご注意願います。
＜公演中止による払い戻し対象公演＞
◆8月7日(日)18:30
◆8月8日(月)18:30
◆8月9日(火)13:00／18:30
◆8月11日(木･祝)13:00
＜チケット払い戻し受付期間＞
2022年8月4日(木)10:00～2022年9月20日(火)まで
①【オンラインチケット MY Bunkamuraでご購入のお客様】
発券済み／未発券に関わらず、弊社にてクレジット会社を通して2022年9月30日(金)までにカード決済のお取消し（ご返金）処理をいたします。
お客様ご自身によるお手続き（発券、チケットの返送など）は不要です。
尚、クレジット会社によってカード支払明細書掲載月と返金の月が異なる場合がございます。
恐れ入りますが、実際の返金のタイミングにつきましては、ご利用明細にてご確認をお願いいたします。
取消処理が完了いたしましたら、改めてご登録のアドレス宛にメールでご連絡いたします。
＜ご返金の対象＞
・チケット代金
・コンビニ発券手数料（￥110／枚）もしくは配送料（￥700）
②【Bunkamuraチケットセンター、東急シアターオーブチケットカウンター】でご購入のお客様
振替払出証書にて、最寄りの郵便局でご返金いたします。
ご購入時にご申告いただいた住所宛に9月下旬以降、振替払出証書を郵送いたします。振替払出証書はゆうちょ銀行事務センターより緑色の封書にて届きます。お客様ご自身によるチケットの返送は不要です。
振替払出証書に記載の期日【証書発行日から6か月】までに、証書に必要事項を記載し、ご署名・押印のうえ本人確認書類とあわせてご持参いただき、ゆうちょ銀行または郵便局にて換金のお手続きをお願いいたします。
振替払出証書が10月下旬頃になっても届かない場合は、Bunkamuraチケットセンターまでご連絡をお願いいたします。
お手元のチケットは、すべての手続きが終わるまで大切に保管いただきますようお願いいたします。
【重要】ご購入時にご申告いただいた住所宛に、8月4日(木)付で払い戻しのご案内ハガキをお送りしております。
ハガキがお手元に届かない場合、又はご住所に変更のあるお客様は8月28日(日)までにBunkamuraチケットセンターにご連絡をいただき、変更手続きをお願いいたします。
＜ご返金の対象＞
・チケット代金
・チケット配送料（￥700）※対象の方のみ
＜払い戻しに関するお問合せ＞
Bunkamuraチケットセンター 03-3477-9999 ※営業時間はこちらをご確認ください。
③【cubit club plus】でご購入のお客様
対象のお客様へメール配信いたしますので、ご案内をお待ちください。
④【千葉雄大FC先行】【アルファエージェンシー先行】【チケットぴあ】でご購入のお客様
払い戻しの詳細を下記ページにてご確認ください。
チケットの引取方法などにより手続きが異なります。お客様のお引き取り方法をご確認の上、該当の払い戻し方法の説明ページにお進みください。
https://t.pia.jp/guide/refund.jsp
払い戻し期間：2022年8月4日(木)10:00～2022年9月20日(火)23:59まで
⑤【STARDUST WEB先行】【イープラス】でご購入のお客様
払い戻しの詳細を下記ページにてご確認ください。
チケットの受取方法や支払方法などにより払い戻し方法が異なります。
チャートを進んで、払い戻し方法をご確認ください。
https://eplus.jp/refund1
払い戻し期間：2022年8月4日(木)10:00～2022年9月20日(火)23:59まで
＜イープラス払戻方法に関するご案内・お問合せ＞
https://eplus.jp/refund-toiawase/
⑥【Weプレ先行】【ローソンチケット】でご購入のお客様
払い戻し方法の詳細は下記ページにてご確認ください。
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
払い戻し期間：2022年8月4日(木)10:00～2022年9月20日(火)23:59まで
＜ローソンチケット払戻方法に関するご案内・お問合せ＞
http://l-tike.com/contact/
⑦【各団体・カード会社】でご購入のお客様
ご購入された窓口からお客様にご案内いただきますので、ご連絡をお待ちください。
⑧【チケトレ】でご出品・ご購入されたお客様
「チケトレ」よりお手続きの詳細をご案内いただきますので、ご連絡をお待ちください。
＜公演に関するお問合せ＞
Bunkamura 03-3477-3244＜10:00～18:00＞ ※営業時間は変更となる場合がございます。
https://www.bunkamura.co.jp/